Produto

Menu SMS

Serviço de atendimento interativo

Conheça o Menu SMS

Serviço de atendimento interativo via SMS onde o usuário navega através de um menu com respostas instantâneas.

Os canais de atendimento são disponibilizados através de menus interativos, simplificando a resposta aos usuários e descongestionando sua central de atendimento.

Resolve problemas de cobrança, inadimplência e atendimento, com eficiência e segurança.

Características

98% dos SMS são lidos, mas a tecnologia evoluiu, tornou-se interativo e a solução eo Sistema de Serviço SMS.

O sistema responde a todas as mensagens automaticamente de acordo com as opções selecionadas pelo usuário do telefone, facilita e agiliza o serviço aos seus clientes.

Com o nosso Menu Interativo de SMS, o usuário pode navegar para acessar vários serviços e informações de forma rápida e segura.

As respostas são instantâneas e as informações são claras. Sem ligações que caem, nem dores de cabeça nem curling.

Ao integrar SMS com o seu sistema, garantimos a qualidade e autonomia total do seu serviço ao cliente.

Com a nossa tecnologia, sua empresa descongestiona seu call center, simplificando a gestão e obtendo resultados.

Vantagens

– Descongestiona sua central, simplificando o atendimento.

– Respostas instantâneas, tecnologia rastreável e segura.

– Facilidade para gerar boletos, enviar códigos de barras e informações.

– Integração total. Funciona com qualquer software de gestão.

– Atualização de cadastros e antecipação de recebíveis.