Conheça o Menu SMS
Serviço de atendimento interativo via SMS onde o usuário navega através de um menu com respostas instantâneas.
Os canais de atendimento são disponibilizados através de menus interativos, simplificando a resposta aos usuários e descongestionando sua central de atendimento.
Resolve problemas de cobrança, inadimplência e atendimento, com eficiência e segurança.
Características
98% dos SMS são lidos, mas a tecnologia evoluiu, tornou-se interativo e a solução eo Sistema de Serviço SMS.
O sistema responde a todas as mensagens automaticamente de acordo com as opções selecionadas pelo usuário do telefone, facilita e agiliza o serviço aos seus clientes.
Com o nosso Menu Interativo de SMS, o usuário pode navegar para acessar vários serviços e informações de forma rápida e segura.
As respostas são instantâneas e as informações são claras. Sem ligações que caem, nem dores de cabeça nem curling.
Ao integrar SMS com o seu sistema, garantimos a qualidade e autonomia total do seu serviço ao cliente.
Com a nossa tecnologia, sua empresa descongestiona seu call center, simplificando a gestão e obtendo resultados.
Vantagens
– Descongestiona sua central, simplificando o atendimento.
– Respostas instantâneas, tecnologia rastreável e segura.
– Facilidade para gerar boletos, enviar códigos de barras e informações.
– Integração total. Funciona com qualquer software de gestão.
– Atualização de cadastros e antecipação de recebíveis.